ようこそ、かつらやま歯科医院へ！千葉市緑区、土気駅徒歩5分のかつらやま歯科医院、院長の葛山賢司です。当院は現在、歯科医師を募集しています。就職活動中の若手歯科医師の先生へ向けて、当院のことをシリーズでお伝えいたします。どうぞ、最後までお読みください。院長について詳しくお知りになりたい方はこちら

このブログは3分で読めます。

採用ブログの2回目は、当院の医院ポリシー（理念）についてお話しいたします。当院は医院理念を10年以上前に決めました。当時はまだ医院理念がある医院はごくまれでした。しかし医院の進むべき方向性を明らかにし、チームの結束力を強めるにはどうしても医院理念が必要だと思い、定めました。当院の医院ポリシー（理念）は以下の通りです。

私達の本当の仕事は、ここにいらした方の健康で笑顔の美しい生活をサポートし続けることです。そのために私達はベストのサービスを提供し、新たな価値を想像し、世界を変えていきます。

歯科医師は、自分の仕事は？と尋ねられたら、真っ先に「歯を治すこと」と考えると思います。もちろんそれはとても大切です。しかし患者さんは何のために歯科医院へ来るのかと考えたときに、歯を治してもらって痛みから解放されたい、慢性的な歯ぐきの腫れから解放されたい、笑ったときに見える銀歯を変えて笑うときに気にならなくしたい、歯が無い箇所に歯を入れてしっかり噛めるようになりたいと、歯を治した先に色々な思いがあるはずです。そこをしっかり受け止めることが、歯科医師に求められるのではないでしょうか？

そこを受け止めず、ただ目の前の歯だ見ていると、患者さんとの間にギャップが生まれ、しっかりとした信頼関係が築けません。私達は患者さんに上質なオーダーメイドの治療、予防を提供したいので、患者さんとの間にしっかりとした信頼関係を築くことを何より重要視しています。そのために、患者さんの歯だけでなく、その背後にある患者さんの歯科治療に対する思いをしっかり受け止め、患者さんの長期的な健康で笑顔の美しい生活をサポートし続ける事に全力を尽くしたいのです。





またベストのサービスを提供するということについてもご説明いたします。歯科医療はサービス業です。しかし当院が考えるサービス業は、患者さんに”こびへつらう”サービス業ではありません。当院が考えるサービス業は、患者さんの真のニーズを引き出し、それを根本から解決するためのベストのサービスを歯科治療も含めて、医院スタッフ総力を挙げて行うということです。そのため歯科治療は精密、丁寧に行うことはもちろんですが、快適な環境で治療を受けていただくため、スタッフの顧客応対に磨きをかけ、院内の清潔な状態を保つことにも力を入れています。

最後に新たな価値を創造し、世界を変えていくことについてご説明いたします。お伝えしたように、当院はお越しいただいた方の健康で笑顔の美しい生活をサポートし続けることをポリシーに、日々診療を行っています。患者さんにも色々な方がいて、歯科医療や健康に興味関心のある方もいれば、歯磨きは1日に1回程度、痛い所だけ治してもらえばいいという方もいらっしゃいます。しかしながら、年々歯科医療の重要性は高まっています。今回のコロナウイルスも、アメリカの報告によるとコロナウイルスは口腔内で増殖する可能性があるので、口腔内は常に衛生的にする必要があると言われています。また口腔内の健康は全身の健康と密接な関係があり、様々な病気の予防は口腔内の健康維持から始まる、健康寿命を延ばすには口腔内の健康維持がカギと言われています。

しかしこういった情報を多くの患者さんはまだ知りません。多くの患者さんにとって歯科医院はまだまだ「行きたくない場所」であり、「痛い所だけ行く場所」なのです。でも私達はそれを「歯科医院は病気予防のために行く場所」「美と健康維持のために行く場所」にしたいのです。そのような方を一人でも増やすことが、日本の社会に元気な高齢者を増やし、健康寿命を延ばすことに繋がり、日本の医療費削減に繋がり、将来の超少子高齢化に貢献できるのではないかと考えています。


以上、当院の医院ポリシーについてお話いたしました。ぜひ当院のポリシーに共感してくださる方と一緒に活躍し、成長していきたいと思います。

見学随時受付中です。
043-295-3748　事務長　葛山までご連絡ください。

オフィシャルＨPはこちら
採用専門サイトはこちら
マイクロスコープ使用の根管治療はこちら

千葉市緑区あすみが丘2-16-7
千葉市緑区、土気駅徒歩5分
歯科医師募集中