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ブログBLOG

感謝祭~山田マネージャーの目標~

ようこそ、かつらやま歯科医院へ!葛山祐子です。

今回は、前回に引き続き、感謝祭でのスタッフの目標についてお伝えします。
山田マネージャーの目標です。

マネージャーの山田も、昨年一年を振り返り、「とても充実した一年だった」とまとめました。彼女はマネージャーとして今年一年大きく成長しました。毎月、新たな課題に直面し、その解決法を考え、スタッフ全員に伝え、徹底して実践したのです。不思議なことに、どんな困難な課題でも、山田がスタッフに伝えると、みんな喜んでやるのです。これには医院も随分助けられました。みんなで共通の課題に取り組むことで、スタッフの中にチームとしての一体感が感じられるようになったのです。そして山田自身は、「スタッフみんなに支えられてここまで来た」と言って、発表を締めくくっていました。そんな山田の今年の目標は、医院の消毒滅菌方法を見直すことと、人事評価表を完成させることです。