『経営者は何でそこまでこだわるのか、と思われるほどこれにこだわらないと」「経営とは総合芸術だ」
2011年9月27日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。昨日に引き続き、情報収集の中で心をとらわれた言葉を紹介します。
「経営とはそういう…[read more]
「夢の国は縮んではいけない」
2011年9月26日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。
情報収集のために新聞を読むとき、「あ、この言葉。」と思うものってありますよね。心…[read more]
患者様から頂いたご不満の声にどう対応するか？
2011年9月19日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。
今日は、「患者様から頂いたご不満の声にどう対応するか？」というテーマで書いてみた…[read more]
かつらやま歯科大学第４回目開講！
2011年9月16日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山 祐子です。
９月だというのに、まだ暑い日が続きますね。でも、夏の名残りが完全に終わってしま…[read more]