『経営者は何でそこまでこだわるのか、と思われるほどこれにこだわらないと」「経営とは総合芸術だ」
2011年9月27日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。昨日に引き続き、情報収集の中で心をとらわれた言葉を紹介します。
「経営とはそういう…[read more]
「夢の国は縮んではいけない」
2011年9月26日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。
情報収集のために新聞を読むとき、「あ、この言葉。」と思うものってありますよね。心…[read more]
患者様から頂いたご不満の声にどう対応するか？
2011年9月19日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。
今日は、「患者様から頂いたご不満の声にどう対応するか？」というテーマで書いてみた…[read more]
かつらやま歯科大学第４回目開講！
2011年9月16日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山 祐子です。
９月だというのに、まだ暑い日が続きますね。でも、夏の名残りが完全に終わってしま…[read more]
HP“プチ”リニューアル＋おススメ本
2011年8月26日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。
タイトルにもあるようにＨＰを“プチ”リニューアルしています。プチとはすなわち、少…[read more]
HPの写真をリニューアルします！
2011年8月17日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山 祐子です（＾ｖ＾）
当院では、夏季休暇を終え、昨日から診療が始まりました。院長は子供を連れ…[read more]
かつらやま大学 第３回目開講！
2011年8月1日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。
今日は、去る７月２８日（木）に開講された「かつらやま大学第３回目」の講義の様子を…[read more]
新人スタッフ本採用試験を行いました！
2011年7月17日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山 祐子です。今日は、患者様への治療に責任を持つプロのスタッフ育成のため、スタッフ教育に力を入れ…[read more]
「かつらやま大学」第２回目開講しました！
2011年7月12日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山 祐子です。
今日は、６月３０日に開港された「かつらやま大学 第２回目」のご報告をします。当…[read more]
「歯を諦めない！」をサポート。充実の５つのカウンセリング
2011年7月7日
ようこそ、かつらやま歯科医院へ！葛山祐子です。
今日は、当院で行っているカウンセリングについてのお話です。当院では、一人一人に合…[read more]